Usein vuorovaikutus nähdään ”teknisenä” asiana. Mietitään tiedotteita, someaktiivisuutta, palaverien sisältöä, one-to-one -keskustelujen määrää jne. Taitaa olla niin, että vuorovaikutus pitäisi nähdä laajana kokonaisuutena, jossa toki ”tekniikka” pitää olla kunnossa. Mutta mitä kaikkea se organisaatiossa onkaan, niin tässä poimittuna muutama seikka.
Mitä parempaa vuorovaikutusta, sitä parempaa ajattelua ja sitä parempia tekoja. Toivottavasti suomalainen työelämä toimii edellä kuvatun lailla. Toteutuuhan se teidän työpaikallanne?
Vuorovaikutuksessa olennaista on itsetuntemus ja ihmisen käyttäytymismallien tuntemus. Panostetaanhan teidän organisaatiossanne niihin?
Onhan teillä vuorovaikutus määritelty johtamisen peruskyvyksi? Autetaanhan ihmisiä siinä kehittymisessä? Onko teillä määritelty, kuinka vuorovaikutuksen perustaa eli loogista systemaattista ajattelua johdetaan?
Usein organisaatioissa käydään sinänsä mukavaa keskustelua, mutta ilman yhteisen viitekehyksen punaista lankaa. Onhan teidän yhteisissä vuorovaikutustilanteissanne tuo yhteisen ajattelun pohjan muodostava punainen lanka selkeä ja ymmärretty?
Onhan teillä yhteinen näkemys käsitteiden sisällöstä?
Perustuuhan teidän nykytilanteenne arviointi ymmärrettävään konkreettiseen sanoittamiseen – asioiden ja tilanteiden kuvaamiseen. Onhan teillä yhteinen näkemys siitä, millainen te olette?
Panostetaanhan teillä systemaattisesti yhteiseen näkemykseen, jotta jokainen ymmärtää tahtotilassa roolinsa ja uskaltaa tuoda vuorovaikutuksessaan esille omaa persoonaansa?
Kyetäänhän teidän kulttuurissanne sanoittamaan tulevaisuutta kunkin työntekijän kohdalla innostavalla tavalla? Onhan teillä johtajuuden peruskyvyissä mielikuvitus ja innostava sanoittaminen sisällytettynä?
Ottaahan teillä jokainen vastuuta ja on omasta halustaan aktiivinen vuorovaikuttaja? Kannustetaanhan ihmisiä yksilöinä sekä kokevathan he kuulluksi, nähdyksi ja arvostetuksi tulemisen tunnetta?
Ymmärtäähän teidän jokainen työntekijänne ihmisyyden merkityksen vuorovaikutuksessa? Ja jotta kone ei pysty täysin korvaamaan ihmisitä työelämässä, niin panostetaanhan teillä ihmisyyden ymmärtämiseen ja kehittämiseen?
Toiminnan kohteena organisaatioissa on aina ihminen – olkoon hän asiakas tai työntekijä. Onnistuminen toiminnassa määräytyy erilaisissa vuorovaikutustilanteissa – kohtaamisissa. Pitäisikö vuorovaikutustilanteissa ihmisiin vaikuttamisen kyky olla organisaatioiden halutuin taito? Onhan teillä ja osataanhan sitä edelleen kehittää?
Autetaan ihmistä onnistumaan ihmisenä ihmisten keskuudessa – ollaan ihmisiksi!
Jari
Jari Karjalainen on organisaatiokulttuurin kehittäjä, joka haluaa luoda voittavia joukkueita ja tuloksekkaita huipputyöpaikkoja.
Ole ihmisiksi – organisaatiokulttuurin johtamisen tasonnosto 